Перейти до вмісту

Підтримка застосунку

Vintage Handbag Identifier

Допомога зі скануванням, планами, кредитами та конфіденційністю. Оновлено 20 жовтня 2026 року.

З питань помилок, відгуків або запитів щодо конфіденційності пишіть на josh@kovus.dev.

Мова підтримки: Українська

Чи потрібна мені підписка?

Так. Після нового встановлення для входу до основного застосунку потрібен План колекціонера. Перший запуск показує екран знайомства, а потім три вбудовані приклади, що працюють без камери, завантаження фото чи кредиту. Далі йде коротка консультація з десяти запитань про те, як ви колекціонуєте, а потім екран планів. Натискання Пропустити тур на екрані знайомства або Пропустити на наступних екранах одразу відкриває екран планів. Дія Відновити покупки доступна на екрані знайомства та за будь-якого стану екрана планів, тому чинному передплатнику ніколи не доведеться купувати двічі.

План охоплює вбудований каталог (1 102 задокументованих моделей Coach і Louis Vuitton від 1981 до 1999), пошук, порівняння сумок, списки бажаного, вашу локальну колекцію, необмежене сканування Creed і певну кількість ідентифікацій за фото всієї сумки.

Якщо ви завершили початкове знайомство в попередній версії, це встановлення зберігає наданий йому безкоштовний доступ, включно з одним безкоштовним скануванням Creed.

Плани та кредити

План Щорічно додає 50 ідентифікацій за фото всієї сумки на початку кожного оплаченого року. Клієнти, які відповідають умовам, можуть почати з безкоштовного пробного періоду на 7 днів і 5 кредитів для всієї сумки, а перший оплачений рік додає ще 50.

План Щотижня додає 2 ідентифікації за фото всієї сумки щотижня. Цей варіант не має безкоштовного пробного періоду.

Обидва плани охоплюють необмежене сканування Creed, а невикористані кредити не мають терміну дії. App Store визначає ціну кожного плану у валюті вашого магазину, тому на екрані планів зазначено суму, яку ви сплачуєте. Пробний період пропонується лише тим, хто відповідає умовам. Його тривалість, ціна поновлення та спосіб скасування зазначені на цьому екрані до покупки.

Collector Monthly більше не продається. Якщо ви оформили цей план, коли його пропонували, доступ триває на попередніх умовах.

Сканування Creed

Наведіть камеру на нашивку із серійним номером. За вашою згодою фото надсилається через зашифроване з’єднання та читається Google Gemini. Kovus не зберігає й не утримує це фото. Google обробляє запит за власними умовами Gemini API. Якщо ви відмовляєтеся від віддаленої обробки, iPhone не має інтернету або сервіс читання недоступний, штамп читається на самому iPhone. Сканування Creed необмежене в усіх планах. Деталі наведено у Політиці конфіденційності (англійською).

Відновлення покупки

У застосунку відкрийте Ще і знайдіть Відновити покупки. Залежно від версії застосунку ця дія може бути в розділі Плани та доступ або Доступ до ідентифікації. Залишайтеся в системі з Apple ID, використаним для початкової покупки. Якщо доступ досі не з’являється, напишіть нам, зазначивши анонімний ідентифікатор підтримки застосунку та, за наявності, номер транзакції Apple.

Керування підпискою та її скасування

Відкрийте Параметри iPhone, торкніться свого імені, виберіть Підписки, потім Vintage Handbag Identifier. Скасування припиняє майбутні поновлення. Видалення застосунку або використання дії Видалити мої дані в ньому не скасовує підписку.

Фото не сканується

Для сканування Creed використовуйте рівномірне освітлення, уникайте відблисків і заповніть кадр нашивкою із серійним номером. Сканування Creed працює й без з’єднання, бо штамп читається на самому iPhone. Для ідентифікації всієї сумки покажіть сумку повністю, чітку нашивку Creed, фурнітуру та характерні деталі конструкції. Доступ до камери можна змінити в Параметрах iPhone.

Де зберігається моя колекція?

Збережені сумки, нотатки, фото колекції та нещодавня історія ідентифікацій зберігаються локально на iPhone. Видалення застосунку видаляє ці локальні дані з урахуванням роботи резервного копіювання пристрою Apple. Kovus не зберігає й не утримує дані фотографій Creed. Фото всієї сумки залишають пристрій лише після вашого підтвердження. Прочитайте Політику конфіденційності (англійською).

Резервні копії та раніше видалені записи

У версіях застосунку з резервним копіюванням колекції копія містить записи та особисті відомості, але не збережені фото чи зображення квитанцій. Зберігайте оригінальні зображення окремо. Звичайне відновлення зберігає рішення про видалення в цьому встановленні. Щоб повернути раніше видалені записи, зокрема після дії Видалити мої дані, виберіть Імпортувати як нові записи, якщо цей варіант доступний. Це створює нові записи та може дублювати наявні. Переглядайте попередній вигляд експорту перед поширенням і зберігайте резервну копію в приватному місці.

Обмеження ідентифікації

Результати порівнюють видимі ознаки, і лише результати Coach та Louis Vuitton підкріплені записами каталогу. Вони не є підтвердженням справжності, оцінкою вартості чи гарантією віку, стану або ціни перепродажу. Дорогі покупки варто перевірити у кваліфікованого фахівця. Vintage Handbag Identifier є незалежним довідником, не пов’язаним із Coach, Louis Vuitton, Hermès, Chanel, Fendi або Gucci та не схваленим ними.

Умови

Vintage Handbag Identifier використовує стандартну ліцензійну угоду Apple з кінцевим користувачем ліцензованого застосунку. Прочитайте стандартну EULA Apple (англійською).