Support til appen
Vintage Handbag Identifier
Hjælp til scanninger, abonnementer, credits og privatliv. Senest opdateret 20. oktober 2026.
Skriv til os om fejl, feedback eller anmodninger vedrørende privatliv på josh@kovus.dev.
Supportsprog: Dansk
Skal jeg have et abonnement?
Ja. Ved en ny installation kræves en Samlerplan for at komme ind i selve appen. Første gang appen åbnes, vises en velkomstskærm og derefter tre indbyggede eksempler, som ikke kræver kamera, upload eller credits. Så følger et kort spørgeskema med ti spørgsmål om, hvordan du samler, og så abonnementsskærmen. Trykker du på Spring rundvisningen over på velkomstskærmen eller Spring over på de følgende skærme, går du direkte til abonnementsskærmen. Gendan køb findes på velkomstskærmen og i alle tilstande af abonnementsskærmen, så en eksisterende abonnent aldrig behøver at købe to gange.
Et abonnement omfatter det medfølgende katalog (1.102 dokumenterede modeller fra Coach og Louis Vuitton fra 1981 til 1999), søgning, sammenligning af tasker, ønskelister, din lokale samling, ubegrænsede Creed-scanninger og et antal identifikationer ud fra billeder af hele tasken.
Hvis du gennemførte introduktionen i en tidligere version, beholder den installation den gratis adgang, den fik, inklusive dens ene gratis Creed-scanning.
Abonnementer og credits
Årlig tilføjer 50 identifikationer ud fra billeder af hele tasken ved starten af hvert betalt år. Kunder, der er berettigede, kan begynde med en gratis prøveperiode på 7 dage og 5 credits til hele tasker, og det første betalte år tilføjer 50 mere.
Ugentlig tilføjer 2 identifikationer ud fra billeder af hele tasken hver uge. Denne mulighed har ingen gratis prøveperiode.
Begge abonnementer omfatter ubegrænsede Creed-scanninger, og ubrugte credits udløber ikke. App Store prissætter hvert abonnement i din butiks valuta, så beløbet på abonnementsskærmen er det beløb, du betaler. Prøveperioden tilbydes kun på skærmen, hvis du er berettiget. Prøveperiodens længde, fornyelsesprisen og hvordan du opsiger, fremgår der, før du køber.
Collector Monthly sælges ikke længere. Hvis du tegnede det, mens det blev tilbudt, fortsætter din adgang som før.
Creed-scanninger
Ret kameraet mod mærket med serienummeret. Med dit samtykke sendes billedet via en krypteret forbindelse og læses af Google Gemini. Kovus gemmer eller opbevarer det ikke. Google behandler anmodningen efter sine egne vilkår for Gemini API. Hvis du afviser fjernbehandling, din iPhone er offline, eller læsetjenesten ikke kan kontaktes, læses stemplet i stedet på din iPhone. Creed-scanninger er ubegrænsede på alle abonnementer. Se detaljerne i Privatlivspolitikken (på engelsk).
Gendan et køb
Åbn Mere i appen, og find Gendan køb. Afhængigt af din appversion kan det være under Abonnementer og adgang eller Adgang til identifikation. Bliv logget ind med det Apple ID, der blev brugt til det oprindelige køb. Hvis adgangen stadig ikke vises, så send os en e-mail med appens anonyme supportidentifikator og, hvis du har den, Apples transaktionsreference.
Administrer eller opsig et abonnement
Åbn Indstillinger på iPhone, tryk på dit navn, vælg Abonnementer, og vælg derefter Vintage Handbag Identifier. En opsigelse stopper fremtidige fornyelser. Hvis du sletter appen eller bruger Slet mine data i appen, opsiger det ikke abonnementet.
Et billede kan ikke scannes
Til en Creed-scanning skal du bruge jævnt lys, undgå genskin og fylde billedet med mærket med serienummeret. En Creed-scanning virker også uden forbindelse, fordi stemplet i stedet læses på din iPhone. Ved identifikation af en hel taske skal hele tasken, et tydeligt Creed-mærke, metaldele og karakteristiske konstruktionsdetaljer være med. Kameraadgang kan ændres i iPhones Indstillinger.
Hvor gemmes min samling?
Gemte tasker, noter, billeder af samlingen og nyere identifikationshistorik gemmes lokalt på din iPhone. Hvis du fjerner appen, fjernes de lokale data med forbehold for Apples håndtering af enhedens sikkerhedskopier. Kovus gemmer eller opbevarer ikke billeddata fra Creed-fotos. Billeder af hele tasker forlader først enheden, når du har bekræftet det. Læs Privatlivspolitikken (på engelsk).
Sikkerhedskopier og tidligere slettede poster
Hvis din appversion tilbyder sikkerhedskopiering af samlingen, indeholder sikkerhedskopien poster og private oplysninger, men ikke gemte fotos eller billeder af kvitteringer. Gem originalbillederne separat. En normal gendannelse respekterer tidligere sletninger på denne installation. For at gendanne poster, du tidligere har slettet, også efter Slet mine data, skal du vælge Importér som nye poster, når den mulighed findes. Det opretter nye poster og kan skabe dubletter af eksisterende poster. Gennemgå eksportvisningen, før du deler, og opbevar sikkerhedskopien et privat sted.
Identifikationens begrænsninger
Resultaterne sammenligner synlige tegn, og kun resultater for Coach og Louis Vuitton er underbygget af katalogposter. De er hverken ægthedsbevis, vurdering eller garanti for alder, stand eller gensalgsværdi. Få dyre køb kontrolleret af en kvalificeret fagperson. Vintage Handbag Identifier er en uafhængig reference og er ikke tilknyttet eller godkendt af Coach, Louis Vuitton, Hermès, Chanel, Fendi eller Gucci.
Vilkår
Vintage Handbag Identifier bruger Apples standardlicensaftale for slutbrugere af licenserede apps. Læs Apples standard-EULA (på engelsk).